Notre mission

NOTRE MISSION

Mot de Bienvenue de la Directrice

 » L’art de vivre  » c’est ma façon de faire !

En tant que Directrice Générale du Manoir Stanstead  je maximise mes efforts pour accroître le bien-être des locataires. Derrière cette façon de faire, existe un principe fondamental qui fait que les locataires sont écoutés et respectés. Considérant la responsabilité qui m’incombe j’entends exercer mes activités professionnelles dans le respect des lois et règlements et à promouvoir des valeurs axées sur le respect de la personne, de la propriété, de l’autonomie, de l’environnement, de la qualité de vie et des droits et liberté. Dans toutes mes relations avec les locataires j’adopte la même attitude, le même traitement, les mêmes égards que je voudrais pour moi- même ou les miens avec dignité et respect. Permettez-moi de vous souhaiter la plus cordiale des bienvenues chez vous.

Patricia Fratelli
Directrice Générale / Manoir Stanstead

Valeurs

Dans nos activités quotidiennes, nous nous appuyons sur un certain nombre de valeurs qui guident et orientent nos actions tel que :

  • Rigueur professionnelle
  • Excellence dans l’organisation des services
  • Être à l’écoute des locataires
  • Embaucher du personnel compétent
  • Maintenir des relations harmonieuses avec les locataires
  • L’engagement…
  • Intégrité,  La compassion et l’amour de nos aînés

Ces critères d’excellence vous permettent, qu’advenant tout changement ou problème nous ajustions la situation dans la mesure du possible car nous sommes toujours à la recherche de l’excellence.

Soyez assurés que nous mettrons tout  en œuvre pour que votre séjour, au Manoir Stanstead, soit la phase de votre vie la plus agréable !